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 「べんがら」の価格改訂に関して

昨今の経済状況に伴い燃料価格等の高騰する状況が続いている為、2007年10月1日より「べんがら」各色の価格値上げさせて頂きました。

新価格:べんがら各色500g/1,260円

何卒ご理解、ご協力の程お願い申し上げます。

 

 「柿渋ペイント」の販売に関して

柿渋ペイント「木肌」「紫」「ベージュ」「うす茶」「白」の各色の販売を2007年9月末日で終了させて頂きました。

お客様には大変ご迷惑をおかけ致しますがご理解賜ります様お願い申し上げます。

 

 新商品の追加のお知らせ

オンラインショッピングより、以下の商品をご購入頂ける様になりました。
表示価格は全て税込みです。

柿渋(1.8L) + カキトモ(1.8L)セット価格 7,500円(税込)

柿渋(1.8L) + カラーフォーマー(1L) セット価格 3,600円(税込)

天然エコワックス−L 0.75kg/6,000円(22m2)  3.5kg/25,000円(100m2)

ウッドコート 1kg/4,700円(10m2)

天然木蝋ワックス(クリームタイプ) 300g/6,500円
天然木蝋ワックス(リキッドタイプ) 200cc/1,500円

それぞれの目的に合わせてご利用ください。

 

 注文についてのご注意

最近次の問題で困っておりますので十分ご注意下さい。ご注文の際は、メールアドレスに間違いがないか必ずご確認下さい。受注確認メールやご質問に対する回答がお送りしても拒否され戻ってくる場合が多々あります。

又同じご注文内容を複数送信される方もいらっしゃいます。送信ボタンを押されたら自動的に返信のメールが届きますので、ご確認頂くか、ご心配な場合はお電話にてご確認お願い申し上げます。

 

 お問い合せフォームページの追加

トップページにお問い合わせフォームが出来ました。ご質問等の際は、必ずお客様情報をご記入下さい。お客様情報をご記入頂けない場合や内容によりましてはお答えできない場合がございますのでご了承下さい。

 

 

 注文方法

 オンラインショッピングのページより商品を選び、お客様の入力フォームが用意してありますので必ずご記入してください。
 その他、TEL(0743-93-1017)・FAX(0743-93-0828)・E-MAIL・でもご注文頂けます。 その際、商品・数量・氏名・〒・住所・電話番号をお知らせください。

 

 確認メール

 オンラインショッピングでご注文いただいた場合は「受注確認メール」が届きます。この「受注確認メール」が最終のご注文確認となりますので必ずご確認ください。
 お客様のE-Mailが正しく記入されていない場合は「受注確認メール」を返信できませんのでご了承下さい。

 

 商品引き渡し時期(納期)

 受注後7日間(但し、日・祝日は除く)

 

 代金のお支払いについて

● ヤマト運輸の代金引換
商品配達時に宅配業者に代金をお支払いください。配達の時間指定もして頂けますが、一部の地域では時間指定できないところもあります。(午前中・12〜14時・14〜16時・16〜18時・18〜20時・20〜21時)なお、代金引換手数料は当社にて負担しております。

● 商品の価格は全て消費税別で表示しておりますので、別途運賃と消費税がかかります。

● 運賃一覧表

全国運賃

  北海道 東北 関東・信越 北陸・中部 関西・中国 四国・九州 沖縄
1本〜3本
1,470円
950円
840円
740円
740円
840円
1,260円
4本〜6本
1,680円
1,160円
1,050円
950円
950円
1,050円
1,790円
7本〜12本
1,890円
1,370円
1,260円
1,160円
1,160円
1,260円
2,310円

 

 返品について

1.返品の対象となるもの

商品到着後1週間以内。但し返品対象は不良品、又は商品と異なる商品を納品した場合のみとなります。この際の送料は基本的には弊社負担ですが、お客様の都合による返品の場合、返送料ならびにお届け時の配送手数料はお客様負担となります。返品の場合は必ずその旨お知らせください。

但し、以下の商品の交換・返品はご容赦ください。
・一度ご使用になられた商品
・お客様事由により、汚れ・キズ・破損等が生じた商品

2.お取り消し・返品に関して

「注文する」ボタンを押したあとのお取り消しは、お手数ですが商品到着後に返品手続きをお願いします。下記の「返品手続き」の項をご参照ください。

3.返品手続き

【お届け後の返品の流れ】
まず、弊社に電話にて返品のご連絡をお願いします。内容をご確認の上、0743-93-1017 へご連絡ください。

【ご返品についてのご注意】
事前にご連絡いただいていない場合の返品はお受けできません。返品いただく際は必ず事前に0743-93-1017までご連絡ください。

4.商品のキャンセルについて

ご注文いただきますと、直ちに出荷作業に入りますので原則としてご注文のお取消しはできません。お取消しの場合はお手数ですが商品到着後に返品手続をお願いします。

 

 お願い

1.オンラインショッピングの最終画面まで進んでおられない場合や、買い物かごに入れたのに最後のお客様の情報(Emailやお名前など)を入力・送信を忘れている場合は当社にE-Mailは届きません。
オンラインショッピングが完了しますと「ご購入ありがとうございました。」というページが現れます。これで送信完了ですので必ずそのページをご確認ください。
お客様の環境により当社のオンラインショッピングが使えない場合は、ご面倒ですがTEL・FAX・E-MAILにてご注文ください。なお、お客様の環境でオンラインショッピングが使えるかどうかのテストができます。オンラインショッピングのページの最下部に『オンラインショッピングがあなたのブラウザで利用できるかどうかの試験』がありますのでクリックしてご確認ください。

2.送信ボタンの2度押しにご注意下さい。回線状態によっては多少お時間のかかる場合がございますが、「注文する」ボタンを2度押しせずに「送信完了」画面が表示されるまでしばらくお待ちください。

3.機械の不具合、故障などによりご注文の商品が届かないことがまれにある可能性がありますので、1週間以上ご注文の商品が届かない場合は、下記の連絡先へTEL又はE-MAILでご連絡ください。

4.住所、TEL、氏名などの変更がございましたら、必ずお知らせ下さい。

 

 連絡先

株式会社 トミヤマ
TEL 0743-93-1017
FAX 0743-93-0828
担当者 吉村
E-mail tomiyama@kakishibu.com